Старший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Messe Berlin Shanghai ищет старшего менеджера по работе с ключевыми клиентами для одного из ведущих туристических выставок Китая — ITB China. Профиль компании ITB (Берлин) — самая влиятельная и крупнейшая туристическая выставка в мире, основанная в Берлине, Германия. ITB организуется компанией Messe Berlin GmbH — одной из ведущих выставочных компаний мира — и имеет успешную историю более чем на 60 лет. ITB China — китайский фокус-проект глобальной платформы ITB. Это чисто B2B-выставка, которая ежегодно проводится в Шанхае с 2017 года. За несколько лет она закрепила статус ведущего туристического события в Китае. ITB China 2027 пройдет в Шанхайском выставочном центре Всемирной выставки и конгрессов с 25 по 27 мая. Выставка предлагает обширные возможности для делового общения и эффективного подбора партнёров. ITB China стремится создать лучший выставочный опыт для профессионалов туристической отрасли из Китая и за рубежом. Основные обязанности: Разработка стратегии продаж: - Разработка и реализация эффективных стратегий для достижения целей по продажам - Поиск и привлечение новых бизнес-возможностей для расширения клиентской базы - Мониторинг рыночных тенденций и деятельности конкурентов для совершенствования стратегий продаж Управление отношениями с клиентами: - Построение и поддержание прочных отношений с клиентами и заинтересованными сторонами - Быстрое решение потребностей и вопросов клиентов для обеспечения высокого уровня удовлетворённости - Формирование долгосрочных партнёрских отношений с клиентами для стимулирования повторных заказов Организация мероприятия: - Сотрудничество с отделами маркетинга, покупателей и операций для достижения лучших результатов продаж и бесперебойного проведения мероприятия - Контроль всех аспектов управления участниками выставки: продажи стендов и спонсорства, управление договорами, счетами, размещением стендов, обслуживание участников на месте - Обеспечение соответствия всех действий общей стратегии мероприятия и продаж компании Отчётность и анализ: - Подготовка и представление регулярных отчётов по продажам и ходу выполнения задач руководству отдела продаж - Анализ данных продаж для выявления тенденций, возможностей и областей улучшения - Использование аналитических данных для совершенствования стратегий продаж и повышения общей эффективности Требования: Образование: - Бакалавр в области маркетинга и продаж, управления событиями, бизнес-администрирования или смежных дисциплин (предпочтительно) Опыт: - 5–7 лет опыта в продажах и/или управлении ключевыми клиентами - Опыт в управлении мероприятиями, продажах выставок и/или в туристической/туристической индустрии является большим преимуществом Навыки: - Ориентированность на бизнес, продажи и сервис - Свободное владение китайским и английским языками. Знание арабского или русского языков будет преимуществом - Отличные навыки коммуникации, переговоров и взаимодействия с людьми - Стратегическое мышление и способность решать проблемы - Владение пакетом Microsoft Office и CRM-системами - Способность работать под давлением - Частые командировки внутри страны и за рубежом Место работы: рядом с храмом Цзинъань (улица Уду, линия метро 14), Шанхай, Китай График работы: полный рабочий день, с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30